Datenschutzrichtlinie

Luckyeg LLC verpflichtet sich, die Privatsphäre und persönlichen Daten unserer Kunden zu schützen, die unsere Website für den Verkauf von Surfbrettern besuchen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir die von unseren Nutzern bereitgestellten Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen.

1. Sammlung von Informationen

• Persönliche Identifikationsdaten: Wenn du ein Konto erstellst oder eine Bestellung für ein Surfbretter aufgibst, sammeln wir persönliche Daten wie deinen vollständigen Namen, deine E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse und Telefonnummer. Diese Informationen sind erforderlich, um deine Bestellung zu bearbeiten, die Lieferung zu arrangieren und etwaigen Kundendienst nach dem Verkauf zu leisten.
• Produktwahl und Bestellinformationen: Wir zeichnen die Details der von dir ausgewählten Surfbretter auf, einschließlich Modell, Größe, Farbe und Menge. Dein Bestellverlauf wird ebenfalls gespeichert, um dir eine Bestellverfolgung, Garantie-Service und eine personalisierte Einkaufserfahrung zu bieten.
• Daten zur Website-Interaktion: Wir sammeln Informationen über dein Browsing-Verhalten auf unserer Website, wie die Seiten, die du besuchst, die Zeit, die du auf jeder Seite verbringst, die Links, auf die du klickst, und deine Suchanfragen. Dies hilft uns, deine Interessen und Vorlieben zu verstehen und die Layouts der Website, Produktempfehlungen und die gesamte Benutzererfahrung zu verbessern.
• Geräte- und Verbindungsinformationen: Wir können Daten über das Gerät sammeln, das du verwendest, um auf unsere Website zuzugreifen, einschließlich Gerätetyp (z. B. Computer, Tablet, Smartphone), Betriebssystem, Browsertyp und -version, IP-Adresse und Netzwerkverbindungsdetails. Diese Informationen werden verwendet, um die Kompatibilität unserer Website mit deinem Gerät sicherzustellen, das Website-Traffic-Muster zu analysieren und aus Sicherheitsgründen.

2. Verwendung von Informationen

• Bestellabwicklung: Deine persönlichen und Bestellinformationen werden verwendet, um deinen Kauf eines Surfbretters zu bearbeiten und zu versenden. Wir kommunizieren mit Versandpartnern und Zahlungsabwicklern, um eine reibungslose und effiziente Transaktion zu gewährleisten.
• Kundendienst und Unterstützung: Wir verwenden deine Kontaktdaten, um dir Updates zum Status deiner Bestellung zu geben, deine Anfragen zu beantworten und Unterstützung anzubieten, falls es Probleme mit deinem Surfbretter oder dem Kaufprozess gibt.
• Personalisierte Erfahrung: Basierend auf deinem Browsing- und Kaufverlauf empfehlen wir dir möglicherweise ähnliche Surfbretter, Zubehör oder Sonderangebote, die dich interessieren könnten. Dies hilft dir, neue Produkte zu entdecken und verbessert dein Einkaufserlebnis.
• Website-Verbesserung: Die durch deine Interaktionen mit der Website gesammelten Daten helfen uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir unsere Website optimieren können. Wir nutzen diese Informationen, um die Ladegeschwindigkeit der Seiten, die Navigation und die allgemeine Funktionalität der Seite zu verbessern.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Geräte- und Verbindungsinformationen sowie deine Bestellmuster werden analysiert, um potenziellen Betrug, unbefugten Zugriff oder andere Sicherheitsbedrohungen zu erkennen und zu verhindern. Dies schützt sowohl dich als auch unser Unternehmen vor schädlichen Aktivitäten.

3. Informationsweitergabe

• Vertrauenswürdige Drittanbieter: Wir können deine Informationen mit vertrauenswürdigen Drittanbieterdiensten teilen, die uns bei der Durchführung unseres Geschäfts unterstützen. Dazu gehören Versandunternehmen für die Bestelllieferung, Zahlungsabwickler für die Bearbeitung von Zahlungen und IT-Dienstleister für die Wartung der Website. Diese Drittanbieter sind verpflichtet, deine Informationen gemäß strengen Vertraulichkeits- und Sicherheitsvereinbarungen zu behandeln und dürfen sie nur für die spezifischen Zwecke der Bereitstellung ihrer Dienste für uns verwenden.
• Rechtliche Anforderungen: Wir werden deine Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. im Falle einer gerichtlichen Anordnung, einer Vorladung oder einer behördlichen Untersuchung. Wir können Informationen auch teilen, um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unserer Kunden oder anderer zu schützen.
• Unternehmensübergänge: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder des Verkaufs unserer Geschäftsinhalte kann deine Information an die Nachfolgegesellschaft übertragen werden. In diesem Fall stellen wir sicher, dass die neue Gesellschaft diese Datenschutzrichtlinie einhält oder dir die Möglichkeit gibt, deine Informationen löschen zu lassen.

4. Datensicherheit

Wir setzen eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Informationen zu schützen. Dies umfasst die Verwendung von Secure Socket Layer (SSL)-Technologie zum Verschlüsseln von Daten während der Übertragung, das Speichern sensibler Informationen in verschlüsselten Datenbanken und die Beschränkung des Zugriffs auf deine Daten auf autorisierte Mitarbeiter und Drittanbieter, die sie für legitime Geschäftszwecke benötigen. Wir führen auch regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Systemaktualisierungen durch, um uns gegen aufkommende Bedrohungen zu wappnen.

5. Deine Rechte

• Zugriff und Aktualisierung: Du hast das Recht, auf die persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir über dich speichern, und diese auf Ungenauigkeiten zu korrigieren. Du kannst dich in dein Konto einloggen, um deine Informationen zu überprüfen und zu aktualisieren. Solltest du auf Schwierigkeiten stoßen, kannst du unser Kundenserviceteam kontaktieren.
• Abmeldung: Du kannst dich dafür entscheiden, keine Werbe-E-Mails oder Marketingmitteilungen von uns zu erhalten. Du kannst dies tun, indem du dem Abmeldelink in unseren E-Mails folgst oder unseren Kundenservice kontaktierst.
• Datenspeicherung löschen: Unter bestimmten Umständen kannst du die Löschung deiner persönlichen Daten anfordern. Wir werden solchen Anfragen gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften nachkommen, sofern wir keine gesetzliche Verpflichtung haben, die Daten zu speichern.

6. Kinderprivatsphäre

Unsere Website ist nicht für die Nutzung durch Kinder unter 13 Jahren vorgesehen. Wir sammeln absichtlich keine persönlichen Informationen von Kindern in dieser Altersgruppe. Falls wir feststellen, dass wir persönliche Informationen eines Kindes unter 13 Jahren gesammelt haben, werden wir sofortige Schritte unternehmen, um diese zu löschen.

7. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Geschäftsabläufen, rechtlichen Anforderungen oder technologischen Entwicklungen widerzuspiegeln. Wir werden die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das Datum des Inkrafttretens der Änderungen angeben. Deine fortgesetzte Nutzung unserer Website nach der Aktualisierung der Richtlinie bedeutet deine Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

8. Kontaktaufnahme

Wenn du Fragen, Bedenken oder Kommentare zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unserem Umgang mit deinen persönlichen Informationen hast, kontaktiere uns bitte unter [email protected] oder +1-707-456-7220. Wir sind bestrebt, alle datenschutzbezogenen Probleme schnell zu lösen und sicherzustellen, dass du mit unseren Datenschutzpraktiken zufrieden bist. Adresse: 2525 Arapahoe Ave Ste E4 #1080 Boulder, CO 80302 USA.